- 旅游服务
- 旅游景点
武汉:旅行社擅改行程等六大问题成投诉焦点
时间:2011/7/17 12:19:00 作者:深圳海外国旅
武汉市旅游部门十五日向社会发布今年二季度旅游质量报告。数据显示,今年投诉量较去年同期上涨一倍多,旅行社更改行程或减少项目等六大问题成投诉焦点。
武汉市旅游质量监督所报告显示,今年二季度,共受理处理旅游服务质量有效投诉六十三起,较去年同期上升百分之一百零三;旅行社仍为投诉主要对象,众多投诉中,四十三起针对旅行社。
游客对旅行社投诉焦点,集中在更改行程或减少项目、临行前解约、导游人员未尽职责、未按照广告宣传予以优惠、向特殊群体收取额外费用、在指定购物点购买的商品质价不符等问题。
武汉市旅游部门表示,针对游客投诉问题,已全部调查回复,或责令当事旅行社退赔,或调解进行解决。
此外,针对旅游景区景点投诉有景区周边交通拥堵造成游客滞留、门票优惠政策存在误解等,宾馆饭店主要投诉问题为酒店工作人员服务态度差等。
去济南旅游要多少钱、去山东旅游要多少钱、去呼伦贝尔旅游要多少钱、去呼和浩特旅游要多少钱、去鄂尔多斯旅游要多少钱、去内蒙古旅游要多少钱、,甘肃兰州旅游路线_甘肃兰州旅游报价_甘肃兰州高端品质旅游团,2021去云南大理丽江跟团多少钱_旅游去云南大理丽江_云南大理丽江跟团游与自由行,康百万庄园在哪里?详细地址及交通路线介绍,listing五点也不显示了?卖家:做亚马逊哪有不疯的!,外出旅行都去哪些平台租民宿?
(文章来源于网络收集而来,版权归原创者所有,如有侵权请及时联系)
武汉旅游攻略
去武汉旅游要多少钱
- 湖北·武汉、长江三峡、重庆单飞单高铁五天(世纪辉煌)
- ¥4200起
- <重庆-长江三峡-神农架-大九湖湿地-武当山-武汉双飞10日游>牛专纯玩0购物,乘坐美国维多利亚系列游船,神武段专车专导,湖北重庆连线
- ¥6493起
- 武汉户部巷 宜昌三峡大坝 荆州古城 高铁纯玩三天三国游
- ¥3280起
- <重庆-长江三峡-武汉双飞6日游>长江黄金系列邮轮,含中西式自助餐,私享180度江景房,24H接送服务,船大床宽,落地三峡服务标杆
- ¥3990起
- <美国维多利亚品牌游轮-武汉-长江三峡-重庆双飞7日游>180度阳台江景房,多享1日重庆精华游,1晚繁华商圈四星酒店,长江索道/洪崖洞/享美食,玩转山城
- ¥3543起
- 湖北武汉、宜昌、长江三峡重庆五天单高单飞 美国维多利亚系列涉外豪华游船
- ¥3280起
- <武汉-船进神农架-大九湖湿地6日游>火车/高铁票可自选,畅游江城美景,寻觅旖旎神农,全程0购物,寻神秘野人
- ¥2970起
- <蓝宝石公主号新加坡+吉隆坡+槟城+普吉岛+新加坡7晚8日游> 武汉往返 火热预售
- ¥13998起
- <重庆-长江三峡-武汉双飞6日游>新世纪五星游轮,含5早4正中西自助餐,宿落地式观景客房,水上轻*之旅
- ¥3673起