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充值获赠免费深圳去香港旅游无人接团港澳四日游受折磨
时间:2011/8/27 13:08:00 作者:深圳海外国旅
“充值1000元即赠送双人港澳四日游”,诱人的广告吸引了光顾漳州某美发店的消费者陈女士。她与同伴4人充值4000元之后,拿到了4张港澳四日双人游套票。岂料,接下来的免费港澳游让他们饱受折磨。
陈女士等人按照票面上的提示进行预约,定于8月12日自行到深圳找当地的接团旅行社,参团赴香港旅游。
8月12日,陈女士一行8人于凌晨五点多来到深圳,等到8点多仍无人接团,又联系不上深圳的接团旅行社,陈女士一行只好自行过关到香港。到香港后,陈女士通过美发店与深圳的接团旅行社交涉,也同意旅行社提出的每人补交300元团费的要求,但旅行社最终还是以正值旅游旺季抽不出人为由,拒绝接团。陈女士一行只好自行在香港游玩。24日,回到漳州后,陈女士等人向美发店讨要说法,没有结果。气愤的陈女士拨打了12315投诉。
考虑到接团旅行社在深圳,工商人员建议陈女士向深圳旅游局反映情况。经过调解,美发店同意向陈女士一行8人,每人补偿1000元。 http://www.tootour.com/
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