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游客被弃旅行社称遭遇李鬼“24名游客被晾路边4小时”追踪
时间:2011/10/9 10:56:00 作者:深圳海外国旅
游客被弃旅行社称遭遇李鬼“24名游客被晾路边4小时”追踪
“24名游客被晾路边4小时”追踪
因门票、行程起争执,24名游客被导游“抛弃”在国子监4小时(本报昨日报道)。记者调查发现,当日一人前来调解并称“惠众旅行社经理”,此人后又否认该身份。
前天,多名游客出示了旅游合同附带的行程表,行程表注明,团队标志为“北京惠众”的导游旗。而在游客拍摄的照片中可以看到,导游旗上写着“惠众假期”。
“在旅游的五天里,导游一直没告诉我们带我们团的是哪家旅行社,由于团旗上写着‘惠众’,我们就以为是北京惠众旅行社带我们。”游客李女士表示,游客在拿到800或1000元赔偿后返回浙江。“但回到杭州之后我们发现,带我们的不是北京惠众旅行社。”
前天,游客被“抛弃”后,一位旅行社经理来调解。该人自称是惠众旅行社的。但昨天,此人在电话中称“是杭州惠众旅行社交给我的团,我不是北京惠众旅行社的”。在杭州旅游局注册的旅行社名单中,没有“杭州惠众旅行社”。得知此查询结果,对方挂掉电话。
北京惠众旅行社张经理称:“我们在江浙业务多,常被同行冒充,”此类情况存在两三年,难以解决。http://www.tootour.com/
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