上海市文旅行业各级公共服务机构全力做好疫情防控

　　疫情当前，举国克艰。这个春节假期，上海文化旅游行业快速响应、积极行动，争分夺秒助力阻断新型冠状病毒感染的肺炎疫情传播。

　　快速反应，及时暂停公众聚集性场馆和活动。

　　疫情发生后，上海市文化旅游局立即贯彻落实防控工作要求，启动应急响应机制，连夜通知上海图书馆、市群艺馆、市少儿图书馆、市文旅公共服务中心及各区文化和旅游局，暂停开放场馆，暂停举办公众聚集性活动。

　　1月24日凌晨3时，全市原计划开放的21家公共图书馆、23家文化馆（群艺馆）、31家美术馆、114家博物馆、216家社区文化活动中心、63家旅游服务（咨询）中心自当天起暂停开放，原计划举办的2700余项公共文化和旅游重点活动全部取消。各单位通过现场张贴告示、线上发布公告向市民告知，并做好咨询解释。闭馆期间，各场所坚持每日定时通风、消毒，确保了公共空间的卫生健康。

　　创新服务，丰富线上公共文化内容推送。

　　上海市各级各类公共图书馆、文化馆、博物馆、美术馆主动开放、显性推送数字资源，通过网站、微博、微信公众号等载体，创新推出“云阅读”“云创作”“云看展”“云观演”等活动。如上海图书馆、市群艺馆和静安、徐汇、长宁、杨浦、虹口、闵行、嘉定等区公共图书馆、文化馆不断向市民推送丰富的数字服务，提供电子书阅读、文化馆慕课、听书、视频学习、免费课程、数据库查询等，做到线上服务不停摆、更精彩。

　　上海图书馆通过微信公众号和微博端口为读者接入海量数字阅读资源，每日持续更新微阅读、微讲座、线上观览等，目前已更新250篇原创内容。上海少儿图书馆针对少儿群体，加强线上值班服务，引导读者使用在线资源；与国家图书馆联合开展“书香盈岁月，新桃换旧符”年俗文化在线展览发布、“风铃草读书会：小小荐书家”书评在线征集活动等。上海博物馆推出线上《董其昌书画大展》，刘海粟美术馆推出VR方式赏析《十上黄山绝顶人——馆藏刘海粟黄山精品研究展》，中华艺术宫微信公众号设置在线赏析十二艺节美展作品，静安区文史馆、四行仓库抗战纪念馆推出“在线寻访”“网上展馆”等，市民足不出户便可观赏艺术精品、感知城市历史。覆盖全市的“文化上海云”平台汇聚各区数字资源，推出19个云上文化春节专题、34项子活动、数字艺术课程651课时、在线展览80余个，浦东乡村春晚·浦东新区千优文化团队喜迎新年云上盛典、黄浦上海城市草坪音乐会现场回看、徐汇阿卡贝拉音乐大赛、杨浦《火隐忍者》手游NUF格斗大赛、礼赞新中国·第七届上海合唱节展演、第十八届群星奖惠民演出、“在江南 听松江”第十三届上海朗诵艺术节、普陀苏州河文化艺术节、奉贤“天工开物”2019全国工艺美术暨非物质文化遗产精品邀请展等精彩视频均可云上观摩，假日累计浏览量210余万人次。

　　目前，上海市民文化节联合文化上海云、上海数字文化馆正在策划制作“2020云上元宵特别活动”，让广大市民群众足不出户同样可以在云平台上参与和感受元宵佳节。

　　凝心聚力，推动抗疫主题群文作品创作。

　　上海市文化旅游局积极倡导全市群众文艺工作者收集创作素材，激发创作灵感，征集各类作品，用群众文艺作品助力疫情防控和宣传。

　　作为上海市群众文化协会会长单位，市群艺馆向全体会员发出“少外出，守家守阵地；少聚会，线上多相见；少焦虑，创作聚能量”的倡议。市群艺馆及各区文化借助线上平台，推出一大批文艺作品展播展示。徐汇区文化馆的原创故事《等你凯旋》、黄浦区文化馆的快板《众志成城克时艰》、静安区文化馆原创歌曲《守望》、青浦区老党员的《防疫“三字经”》、普陀区文旅局原创快板《同心协力抗疫情》、原创沪剧《风雨过后艳阳天》、嘉定区原创广播说唱《逆行天使》、闵行区浦江镇文体中心原创上海说唱《勿去棋牌室》、虹口区“战役情”系列作品、奉贤区文化馆《生命之光》、崇明区快板书《全民联动防疫情》等一大批歌曲、诗歌、戏曲、曲艺快板作品诞生并在线上传唱，发挥文艺作品鼓舞人心、凝聚力量的作用。

　　长宁区的“最美逆行者”数码版画作品、浦东新区书画家们的文艺战“疫”致敬英雄系列作品、松江版画家们的主题版画和剪纸作品等都以讴歌疫情防控一线人员为题材，激发人们的斗志，歌颂医者的坚守，表达抗疫的决心。

　　应急值守，及时回应基层群众关切。

　　上海市文化旅游公共服务中心针对旅游团队逐步停发，旅游咨询和投诉电话量激增的现状，立即组织由中心第二党支部书记金竞为队长的党员突击队，组织全员上岗，充实一线力量,收集、整理最新信息，制作答疑手册并提供给接线员，为接线员做好后勤保障工作。嘉定区文化和旅游局副局长朱虹带队嘉定区文化馆的8人志愿者小组走到抗疫第一线朱桥收费站，参与G15朱桥道口志愿服务的疫情防控工作。闵行区文旅系统90多名党员、机关工作人员参与社区联防联控工作。

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