● 基于安全理由，因海上危险警报，如海况或天气原因不能进行海上娱乐项目，不作任何退款（因海上娱乐项目为赠送项目）。 ● 行程上所赠送的项目不兑现金、遇特殊情况无法赠送时不退款。 ● 全程不含航空保险，旅游意外保险，海南政府调节基金（30元/人），及行程外其它个人支出等； ● 12岁以下儿童：含车座位、半价餐；不占床位、超高1.1米门票自理； ● 海南当地的旅游设施条件都不能同内地相比较，依照当地地区标准执行，吃住行都要有一定的心理准备；我社会在出发前一天确认通知客人最终出团航班时间及入住的酒店。 ● 在海南各个景区内均会设置特色商场，此为景区内部设置，并非旅行社安排的购物点，客人可遵循自愿购买原则。 ● 此团为深圳各大旅行社散客拼团10人成团，无论多少人均不派领队。 ● 必须带好有效证件原件（身份证、护照、港澳通行证、台胞证、回乡证军官证等），儿童携带户口簿原件或复印件； 请游客认真填写意见书，我社将以自填的意见书作为处理投诉及反馈为依据； ● 若因台风或其它人力不可抗拒因素影响行程,按《广东省国内旅游报名须知及责任细则》处理； ● 此产品为打包销售产品,行程内任何项目,如客人自愿放弃均不退费用也不换等价项目。 ● 由于散客团队操作的特殊性，加之团队本身已经享受各项优惠政策，故如持有军官证、残疾证、教师证、学生证、老年证等证件的游客一律不再享受任何优惠减免政策！敬请谅解