01) 领队、导游、司机服务费（每人每天人民币70元，按全程12天计算，共计人民币840元，大人小孩同价） 02) 私人性质的消费(如交通费，洗衣，电话，酒水,购物等)。 03) 机场返回居住地的回程交通 04) 因罢工、台风、交通延误等一切不可抗拒因素所引致的额外费用 05) 境外旅游意外保险建议客人自行购买（敬请留意所买保险是否在国外适用，并保管好相关保单及认真阅读条款。）如有需要也可与相关销售人员咨询！ 06) 按照国际惯例，转机及候机的用餐自理 07) 航空公司的机票及燃油附加费临时加价以及境外大型会议或比赛或澳纽当地旅游旺季之类引起的酒店的临时加价及汇率升幅（以报名付款时会作出升幅声明，并以签定合同为准） 08) 行李超重 09) 公务活动的安排及其产生的超公里费和超工时费 10) 如遇澳洲签证拒签，将收取领馆手续费及旅行社代送签证服务费共计RMB930元/人，自备澳洲签证则减免签证费RMB740元/人。如遇新西兰签证拒签，将收取领馆手续费及旅行社代送签证服务费共计RMB800元/人，自备新西兰签证减免签证费RMB400元/人。 11) 有拒签者，机票款将按航空公司相关规定退款，其他产生费用以实际发生金额收取。