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飞机误点了怎么办?飞机误点了,我们可以做些什么?

时间:2014/2/11  作者:深圳海外国旅

问题:提问:紫荷幽香

现在坐飞机,误点是常有的事情。那么误点了,我们该怎么办呢?

回答:回答:我的心绪迷迷朦朦

  在候机楼享受免费Wifi

  Wifi无线网络已覆盖国内各大机场

  当智能手机、平板电脑越来越流行,Wifi无线网络覆盖已经成为了国内各大机场的标配,大多数机场提供了免费的Wifi。以双流机场候机楼为例,用户打开手机或者平板电脑的Wifi,可以搜到一个没有加密的无线网络;连接上以后,会自动跳出一个浏览器的页面,让你输入手机号码,不管是电信、移动还是联通的手机,很快就能收到一个密码,在这个页面上输入密码就能开心地上网浏览了。

  网友补充:双流机场T2航站楼的星巴克、德克士也有免费Wifi可以用哦。

  手机应用锁定航班信息

  与晚点的斗争也是一场战斗,知己知彼才能胜利

  如今,很多航企都会利用网站、微博及时公布航班动态信息。旅客可在出行前查看航企网站,或者直接关注航企微博获得最新航班信息,避免因航班延误造成过长等待。目前,获取航班信息最迅速、及时的方式就是——在手机上下载安装飞常准、航班管家等免费的第三方软件进行航班信息查询。这些软件都能查询航班情况和延误原因,甚至可以提供执行航班任务的飞机机龄和当前所在位置。

  网友补充:航旅纵横这个手机应用很强大,改签登机牌后一分钟相关信息就推送到手机上了。

  见机行事退票或改签

  如果晚点不可避免,你也不要闭上眼享受

  如果你还没有打印登机牌,那就请到各个航空公司的柜台去碰碰运气吧,这种时候往往有很多旅客团团围住柜台,向航空公司的工作人员打听有没有同一航线上先起飞的航班。如果运气好刚好有这么一架存在,而且还有空位,你就可以要求改签到这一班飞机提前起飞。

  网友补充:对旅客主动要求的转签,各航空公司会检查两个航班的机票折扣,可能需要补差价哦。

  存上行李玩会儿再来

  晚点时间太长,干脆回市区耍

  如果刚好那么不巧,你的航班晚点时间太长或者干脆取消了,而你又没有更换登机牌,那就不必在机场困坐愁城了,回市区玩一会或者睡一觉吧。这时候,你可以把行李寄存在机场,避免来回搬运的麻烦。寄存处就在T1和T2航站楼的国内出发楼层,小件行李18元/天,中等大小行李28元/天,大件行李40元/天。

  网友补充:从双流机场到市区的300路公交只要10元钱。

  了解延误补偿标准

  如果遇到航空公司的无理延误,那你就可以考虑向航空公司索赔维权了

  根据2010年11月1日中国航空运输协会发布的《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》规定,由于承运人原因造成航班延误,在1小时至4小时以内(含4小时)的航班,要及时向旅客提供餐饮。在原预订航班离站时间后4小时至8小时(含8小时)内成行,还应向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元。在8小时以后成行的,向旅客提供价值450元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币300元。由于旅客拒绝上、下机造成的航班延误时间,不计入承运人原因造成的累计延误时间。

  网友补充:规定里还有一个非承运人原因,是指天气、突发事件、空中交通管制、安检、旅客或公共安全等原因。这样看来,因为大雾导致的误点,航空公司是不会赔偿的哦。


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