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网友投诉信:南京市中山友好国际旅行社欺骗散客
网友投诉信:南京市中山友好国际旅行社欺骗散客
最近,中国网·旅游中国接到游客高义鸿、林宝珍的投诉。在投诉信中,两位游客提到南京市中山友好国际旅行社推出的特价980元湖北游与实际情况不符,不但收取报价以外费用,且线路缩水,服务质量差。下附网友投诉原文:
网友投诉信原文:
网友投诉信截图
“南京市中山友好国际旅行社”(清凉桥下向东200米)
实情是这样的:
他们打出特价980元,与实际不符,将我们转给武汉地导后,上车了BUS后就收676元(共1656元),导游称如不交的话,(导游是少数民族我们不敢与他争执),就无法玩了,我们只好交了,现在看来,所交676元仅是BUS的钱,这一点你们未向我们说明,实在不应该。
7月30日出发:
第一天:坐车从武汉到张家界(荆州稍作停留),基本没玩;
第二天:游九天洞,苦竹河,算玩了一天;
第三天:游风凰,“美廉”的帽子都不让戴,晚上房间没水,空调数次停电,整个晚上没睡好。
第四天:游黄石寨,风情篝火晚会未参加(最精采部分)(未履行合同);
第五天:游哈利路亚山,天下第一桥,因下雨什么都没看到(这个责任不在你们,但仍未玩好)茶艺的票都要我们买了,没看到什么茶艺;
第六天:坐车从张家界到武汉未到大型平价超市(中午十二点四十,驾驶员把我们扔在武汉站,把火车票给我们就算了),未过武汉长江大桥,路上还修车,导游昨天晚上就弃团而接飞机团(未履行合同);
第一天未玩,第六未玩,全部购物加起来要一天,下雨什么都看不到一天,还有一天晚上未睡好,停电,数次被热醒,算起来就算玩了两天,你们的价格也太高了吧?你们就这样对待散客?
我认为你们应该只少把差价退给我们,980-(178+177)(来回火车票价格)=625元/每人,否则,我会不停的去投诉的。
(文章来源于网络收集而来,版权归原创者所有,如有侵权请及时联系)
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