1、住宿：全程入住标准三星酒店（未挂牌）普通标准双人间，若出现单男单女，将尽量安排加床、拼房或者以补房差的形式解决 2、用餐：6正4早，20元/人/正，十人一桌，八菜一汤；酒店含早餐； 3、门票：含景点第一大门票 4、用车：当地空调旅游巴士 6、购物：杭州丝绸、上海竹炭馆、杭白菊、苏州珍珠 7、我社接待质量以客人意见单为准，请各位团友认真填写，若客人在当地无异议，返回后我社概不接受投诉，有任何问题请第一时间致电导游卡片上的质监电话，我们将第一时间为您解决； 8、在华东旅游期间,因游客个人原因放弃的一切未产生项目费用不退! 9、大交通：深圳-上海南，上海南-深圳往返列车硬卧；火车票出票后，若退票根据火车站退票规定执行；手续费不退。