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2023年7月岛城旅游投诉旅行社接待问题比较突出
时间:2011/8/10 9:40:00 作者:深圳海外国旅
2011年8月9日旅游资讯 市旅游局日前发布了2011年7月份全市旅游投诉情况。2011年7月份,市旅游监察大队共受理旅游投诉及咨询1864件次,其中受理投诉631件次,有效投诉110件,立案28件,(旅行社)为游客挽回经济损失61470元。
2011年7月份,岛城进入旅游旺季后,反映旅行社接待服务方面的问题比较突出,包括宾馆饭店违约、返程车(机)票违约等。比较突出的问题还有:栈桥附近海上快艇欺骗游客且不给退票;奥帆基地(中心)附近出租车混乱,存在拒载现象等。
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