低价"团购游"，馅饼还是陷阱？包团旅游部门:公司需谨慎

　　仅９８元，就能享受原价４２３３元中国云南旅游景点通票，其中包括１４２个景点，４６个国家级风景区，３处世界遗产……某网站日前一推出这项团购，半日内便有近千名网友参团。暑期里“团购游”受到了网购一族的热情追捧。各式团购旅游网站竞争也趋近白热化。

　　不少网友认为，团购旅游，既省钱又省时。可天下没有白吃的午餐，享受低价的同时，部分消费者也遭遇了难言的“尴尬”。

　　低价抢购成“杀手锏”

　　打开市团购旅游网站，各式旅游团购令人眼花缭乱。港澳游无疑成了今夏的热门首选，青岛、云南、江苏等地也颇受网购一族欢迎。除了传统的境内游，某些团购旅游网站还推出了千元畅游东南亚等境外游。

　　香港三天两夜超值双人游，只需１９９元，全程三星级住宿，包景点门票，豪华旅游巴士，金牌导游全程讲解，无任何隐性消费……某网站如此亲民的低价诱惑，自然吸引了不少人“围观”。不到１天的时间，便有３７７７人参团。

　　在绝大多数团购旅游网站中，旅游产品多配有精美的图片，内附抢购倒计时和已购买该产品的人数。“低至３折”、“节省１４５０元”等醒目的标识，击中了网友的消费心理。低价抢购，成了团购旅游网站竞争屡试不爽的法宝。

　　“团购游”多暗藏猫腻

　　如此诱人的“团购游”，服务质量如何？记者调查发现，多数网友认为，“团购游”价格过低，事实上并不靠谱。

　　“很多港澳游，团购价钱只需两三百元，但这并未包括来回的交通费，并且诸多行程中有安排购物环节。”网友“非鱼”叙述其遭遇。网友“九姑娘”也现身说法，“到了旅游景点，许多游玩项目还需自己再掏腰包，算下来，没有比跟团旅行便宜。”

　　某大学在读研究生小非，近日向记者大倒苦水。小非以１６０元的价格团购了某网站青岛两日游的项目，在旅游过程中却遭遇了重重陷阱。“星级宾馆的待遇变成了普通招待所；承诺的豪华海鲜套餐不够一人的食量；更令人气愤的是，导游时不时会劝说团员进行购物，对不配合的团员，导游还摆臭脸！这是我参与团购以来，最不好的消费体验。”小非十分气愤，因事先没签订合同，所以也只能不了了之。小非说。

　　一名不愿透露姓名的业内人士透露：团购旅游网站鱼龙混杂，一些不法网站随意修改参团人数，提高人气，以取得消费者的信任。

　　记者咨询发现，旅游团购与在旅行社报名程序并不相同，一般是团购旅游网站进行旅游项目推荐，感兴趣的网友进行注册、报名、网上付款等一系列程序，并在指定期限内进行预约消费。一般的旅游团购项目，没有正规的发票和旅游保险。

　　旅游部门提醒：谨慎参团

　　旅游市场刮起“团购风”，相关旅游部门提醒，消费者在省钱得实惠的同时，还需谨慎参团。

　　市市旅游质监所所长陈林钢对记者表示，因网上团购和旅行社参团在流程上有较大的区别，“尽管一些团购游项目确实有‘真实惠’，我们还是建议消费者不要盲目跟风，倡导理性消费”。

　　据了解，近期国家旅游局已发“２０１１旅游服务警示第５号”文件，向广大游客提出警示：经营旅游业务应获得行政许可，不可盲目轻信旅游产品广告，需警惕“零负团费”。而自今年５月始，我市各大旅行社已开始使用由国家旅游局和国家工商局联合制定的旅游合同。“签订正规合同，双方的权益能得到保障。”陈林钢说，网络团购大部分没有签订合法合同，如发生纠纷，消费者很难维权。

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